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Preguntas Frecuentes

Las dudas más comunes de nuestra comunidad

¿Cómo compro un producto?

Navega por el catálogo, selecciona el producto que te interesa y haz clic en 'Contactar Vendedor'. Te redirigirá a WhatsApp para coordinar la compra directamente con el vendedor.

¿Puedo vender en Timbiriche?

¡Claro! Haz clic en 'Vender' en el menú principal, completa el formulario con los datos de tu producto y publícalo. Es gratis y toma menos de 2 minutos.

¿Cómo funciona el pago?

Timbiriche conecta compradores y vendedores. El pago y entrega se coordinan directamente entre ambas partes a través de WhatsApp. Puedes pagar en efectivo, transferencia bancaria o la modalidad que acuerden.

¿Timbiriche cobra comisión?

No. Timbiriche es completamente gratuito tanto para compradores como vendedores. Nuestro objetivo es facilitar el comercio en Cuba.

¿Qué hago si hay un problema con mi compra?

Intenta resolver directamente con el vendedor a través de WhatsApp. Si el problema persiste, contáctanos y haremos lo posible por mediar.

¿Cómo elimino o edito mi publicación?

Ve a 'Mis Publicaciones' en tu perfil. Desde ahí puedes editar o eliminar cualquiera de tus productos activos.